Pflege-FAQ für Intensivpflege
Häufige Fragen – klare Antworten: Intensivpflege für Angehörige

Häufige Fragen von Angehörigen zur außerklinischen Intensivpflege
Antworten, Orientierung und Unterstützung – damit Sie wissen, wie es weitergeht.
Wenn ein Familienmitglied plötzlich auf Intensivpflege angewiesen ist, entstehen viele Fragen. Wir von immerda Intensivpflege aus Oldenburg möchten Ihnen helfen, Anworten zu finden.
Auf dieser Seite beantworten wir häufige Fragen von Angehörigen zur außerklinischen Intensivpflege, zur Organisation der Versorgung, zur eigenen Rolle als Familienmitglied und zu den Möglichkeiten bei immerda.
Sie müssen nicht bereits alles wissen, bevor Sie Kontakt zu uns aufnehmen.
Erste Orientierung: Was passiert jetzt?
Lassen Sie sich von den behandelnden Ärzt:innen erklären, welche Versorgung nach dem Krankenhausaufenthalt notwendig ist. Sprechen Sie außerdem frühzeitig mit dem Sozialdienst oder Entlassmanagement der Klinik.
Sie können parallel Kontakt zu immerda aufnehmen. Gemeinsam lässt sich klären, ob eine häusliche Intensivpflege oder eine Intensivpflege-Wohngemeinschaft infrage kommt und welche Informationen für eine erste Prüfung benötigt werden.
Sie müssen nicht sämtliche organisatorischen Aufgaben allein übernehmen. Das Entlassmanagement der Klinik, die behandelnden Fachpersonen und der zukünftige Pflegedienst können bei der Vorbereitung zusammenarbeiten.
immerda unterstützt im Rahmen des Aufnahmeprozesses beispielsweise bei Abstimmungen mit Ärzten und Therapeuten sowie auf Wunsch bei erforderlichen Anträgen.
Möglichst früh, sobald absehbar ist, dass nach dem Krankenhausaufenthalt eine außerklinische Intensivversorgung erforderlich sein könnte.
Eine frühzeitige Anfrage hilft dabei, den Versorgungsbedarf zu prüfen und notwendige organisatorische Schritte vorzubereiten. Ein konkreter Aufnahmetermin kann erst nach individueller Prüfung vereinbart werden.
Versorgung zu Hause oder in einer Intensivpflege-WG
Ja, unter geeigneten medizinischen, pflegerischen und organisatorischen Voraussetzungen ist eine außerklinische Beatmung im eigenen Zuhause möglich. immerda ist auf die Versorgung beatmeter und tracheostomierter Menschen spezialisiert und bietet häusliche 1:1-Intensivpflege an.
Dann kann eine Intensivpflege-Wohngemeinschaft eine Alternative sein. immerda betreut entsprechende Wohngemeinschaften in Oldenburg und Wilhelmshaven. Dort verbinden sich persönliche Wohnbereiche, Gemeinschaft und die notwendige intensivpflegerische Versorgung.
Persönliche Kontakte sind ein wichtiger Bestandteil des Lebens in einer Wohngemeinschaft. Besuche von Familie und Freunden sollen deshalb möglichst selbstverständlich zum Alltag gehören. Unsere individuellen Absprachen berücksichtigen die Wünsche der Bewohnerinnen und Bewohner sowie die Anforderungen der Versorgung.
Pflegerische Sicherheit & Angehörige
Im Mittelpunkt steht der Wille der betroffenen Person. Wenn Ihr Angehöriger selbst entscheiden kann, sind seine Wünsche maßgeblich. Wenn er sich nicht mehr selbst äußern oder bestimmte Entscheidungen treffen kann, kommt es auf die rechtliche Vertretung, vorhandene Vollmachten und seinen erklärten beziehungsweise mutmaßlichen Willen an.
Professionelle Intensivpflege soll nicht nur die Versorgung des betroffenen Menschen ermöglichen, sondern auch Angehörige entlasten. Sprechen Sie offen darüber, welche Belastungen Sie erleben und welche Unterstützung Sie benötigen. Je nach Situation können zusätzlich Beratungs- und Entlastungsangebote anderer Stellen sinnvoll sein. Als Intensivpflegedienst haben wir ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Probleme.
Für die Versorgung sind bei immerda geeignete Abläufe und Maßnahmen für gesundheitliche Veränderungen und Notfallsituationen festgelegt. Wir lassen Sie nicht alleine. Die Pflegefachkräfte beobachten den Gesundheitszustand und handeln entsprechend ihrer Qualifikation, den ärztlichen Vorgaben und den vereinbarten Notfallabläufen. Bei akuten Notfällen wird die erforderliche medizinische Hilfe veranlasst.
Ein Tracheostoma kann aus unterschiedlichen medizinischen Gründen notwendig sein. Nicht jeder Mensch mit Tracheostoma benötigt eine maschinelle Beatmung. Bei manchen Menschen ist eine Verringerung oder Beendigung der Beatmung möglich. Dieser Prozess wird als Weaning bezeichnet.
Ob eine Beatmungsentwöhnung infrage kommt, hängt von der Erkrankung und dem individuellen Gesundheitszustand ab. Die medizinische Beurteilung und Steuerung erfolgt durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen.
Kosten, Anträge und wichtige Unterlagen
Bei gesetzlich Versicherten kann ein Anspruch auf außerklinische Intensivpflege nach § 37c SGB V bestehen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Daneben können Leistungen der Pflegeversicherung oder anderer Kostenträger relevant sein. Welche Kosten übernommen werden und ob Eigenanteile entstehen, muss für die konkrete Versorgung geklärt werden.
Hilfreich sind unter anderem die Krankenversicherungskarte, vorhandene medizinische Unterlagen, Angaben zu behandelnden Ärzten und Therapeuten sowie – falls vorhanden – Vorsorgevollmacht oder Betreuungsausweis. Welche Unterlagen im Einzelfall benötigt werden, klärt immerda im Aufnahmegespräch mit Ihnen.
Ja. Sie können auch als Angehöriger Kontakt aufnehmen, wenn Sie eine Versorgung für ein Familienmitglied suchen oder zunächst Fragen haben. Bei der Übermittlung sensibler Patientendaten und bei späteren Entscheidungen müssen die entsprechenden Einwilligungen beziehungsweise Vertretungsbefugnisse berücksichtigt werden.
Ja. Ein persönliches Gespräch bietet die Möglichkeit, Fragen zu stellen, Wünsche zu besprechen und die nächsten Schritte zu klären. Wir unterstützen Sie bei immerda gerne.
Wenn Sie sich für eine Intensivpflege-Wohngemeinschaft interessieren, können Sie gerne nach Terminabsprache unsere Intensivpflegestandorte in Wilhelmshaven und Oldenburg besichtigen.
Weiterführende Informationen zur Intensivpflege bei immerda
Wir sind für Sie da.
Wenn ein Mensch intensivpflegebedürftig wird, gibt es selten auf jede Frage sofort eine Antwort.
Sie müssen sich nicht allein durch alle medizinischen, organisatorischen und persönlichen Entscheidungen arbeiten.
Sprechen Sie mit uns über Ihre Situation. Wir helfen Ihnen dabei, die nächsten Schritte zu klären.